Terms of service

1. Αποδοχή Όρων:

Με την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου madeofglass.gr και την ολοκλήρωση οποιασδήποτε αγοράς, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Επιστροφών και την Πολιτική Αποστολών.

2. Πολιτική Τιμών & Κατασκευής (Made-to-Order):

Όλες οι αναγραφόμενες τιμές είναι σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Λόγω της φύσης των προϊόντων ως χειροποίητα (Handcrafted) και κατασκευής κατόπιν παραγγελίας (Made-to-Order), ο χρόνος κατασκευής κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 3-5 εργάσιμων ημερών, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

3. Δικαίωμα Υπαναχώρησης & Εξαιρέσεις (Ν. 2251/1994):

  • Εξαίρεση Εξατομίκευσης (Custom): Σύμφωνα με το Άρθρο 3ιβ του Ν. 2251/1994, το δικαίωμα υπαναχώρησης ΔΕΝ ΙΣΧΥΕΙ για προϊόντα που φέρουν σαφή εξατομίκευση (όπως λογότυπο, χάραξη, custom γραφικό στοιχείο) κατόπιν εντολής του πελάτη. Τα προϊόντα αυτά δεν επιστρέφονται.

  • Επιστροφή Άθικτου Προϊόντος: Για μη εξατομικευμένα προϊόντα, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν επιστρέφεται απολύτως άθικτο, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την ασφαλή παράδοση.

4. Πολιτική Αντικατάστασης (Care Promise):

  • Θραύση/Ελάττωμα: Σε περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί σπασμένο ή ελαττωματικό, ο πελάτης πρέπει να στείλει φωτογραφίες εντός 48 ωρών.

  • Διαδικασία: Θα εκδοθεί κουπόνι ίσης αξίας για νέα παραγγελία. Η νέα κάρτα αποστέλλεται ΜΟΝΟ μετά την παραλαβή της σπασμένης κάρτας (χέρι-με-χέρι).

ΕΙΔΙΚΟΣ ΟΡΟΣ: ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΨΗΦΙΑΚΟΥ ΠΡΟΦΙΛ (NFC DATA)

1. Συλλογή & Επεξεργασία: Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και τη λειτουργία της κάρτας NFC (Made of Glass), ο πελάτης μας παρέχει οικειοθελώς προσωπικά δεδομένα (όπως συνδέσμους social media, στοιχεία επικοινωνίας, φωτογραφίες κ.α.) με αποκλειστικό σκοπό τη δημιουργία του ψηφιακού του προφίλ (τύπου Linktree/Bio Page).

2. Δημόσια Φύση Δεδομένων: Ο πελάτης κατανοεί και αποδέχεται ότι τα δεδομένα που μας αποστέλλει για αυτόν τον σκοπό, θα ενσωματωθούν στην κάρτα και στο ψηφιακό προφίλ, το οποίο εκ φύσεως προορίζεται για δημόσια κοινή χρήση (networking). Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για την κοινοποίηση αυτών των στοιχείων σε τρίτους μέσω της χρήσης της κάρτας από τον πελάτη.

3. Δικαίωμα Διαγραφής & Διόρθωσης: Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει οποτεδήποτε την τροποποίηση ή την οριστική διαγραφή του ψηφιακού του προφίλ από τους διακομιστές μας, στέλνοντας email στο madeofglass.gr@gmail.com .